Quiénes somos

Nacimos para quienes se toman la música en serio

En 2019 comenzó Rosenbrauns con una idea sencilla, pero que hasta hoy sigue guiando cada una de nuestras decisiones: entregar productos de calidad a músicos que se toman en serio lo que hacen.

No importa si la música es su profesión, su pasión, su escape después de un día de trabajo o simplemente ese momento en que una guitarra, un bajo o un pedal hace que todo tenga sentido.

Creemos que cuando alguien se toma la música en serio, también merece tomarse en serio el equipamiento que utiliza.

100% online, desde Santiago para todo Chile

Somos una tienda 100% online, ubicada en Santiago y dedicada a atender a músicos de todo Chile.

Nacimos entendiendo que el comercio electrónico podía hacer mucho más que facilitar una compra: podía acercar productos especializados a músicos independiente de dónde se encuentren.

Por eso, desde Santiago construimos una operación pensada para llegar a todo el país, con un catálogo especializado, información clara y una experiencia de compra simple y confiable.

No importa dónde esté usted en Chile. Si se toma la música en serio, queremos estar cerca.

El comienzo de un camino

En 2020 dimos uno de nuestros primeros grandes pasos: nos convertimos en distribuidores oficiales de JOYO y GUITTO en Chile.

Fue mucho más que incorporar nuevas marcas a nuestro catálogo. Significó comenzar a construir relaciones, conocer profundamente los productos que ofrecíamos y, sobre todo, entender que detrás de cada compra existe un músico que deposita su confianza en nosotros.

Mirar más allá de nuestras fronteras

En 2021 comenzamos operaciones en Estados Unidos.

El objetivo era claro: buscar nuevas oportunidades, conocer otras formas de trabajar y aprender de mercados más desarrollados, para luego aplicar ese conocimiento en nuestro propio camino.

Esa experiencia nos permitió aprender muchísimo sobre las marcas, la distribución, el comercio electrónico y, especialmente, sobre atención al cliente.

Aprendimos que vender un producto es solo una parte del trabajo.

La verdadera diferencia está en cómo se acompaña al cliente antes, durante y después de su compra.

Una marca que siempre estuvo en nuestro radar

En 2024 alcanzamos uno de los hitos más importantes de nuestra historia: nos convertimos en dealers oficiales de ERNIE BALL en Chile.

Para nosotros, representar una marca con la trayectoria, reconocimiento y prestigio de Ernie Ball fue mucho más que un logro comercial.

Fue la confirmación de que el camino que habíamos comenzado cinco años antes estaba dando frutos.

Desde entonces hemos trabajado para construir uno de los catálogos más completos de Ernie Ball disponibles en Chile, acercando a músicos productos que durante décadas han acompañado a algunos de los artistas más importantes del mundo.

Pero nuestra historia no se trata solamente de marcas

Se trata de personas.

De quien compra sus primeras cuerdas.

De quien arma su primera pedalera.

De quien necesita un cable para su próximo ensayo.

Del músico que busca ese pedal que llevaba meses esperando.

Del guitarrista que toca en su dormitorio, del bajista que sube a un escenario, del técnico que necesita una solución confiable y del músico profesional que no puede darse el lujo de fallar.

Todos ellos tienen algo en común: se toman la música en serio.

Y esa es precisamente la razón por la que hacemos lo que hacemos.

Miramos hacia adelante

Rosenbrauns comenzó como una empresa pequeña, con la convicción de que era posible construir algo diferente.

Hoy seguimos teniendo la misma convicción.

Queremos continuar incorporando las mejores marcas y productos, mejorar constantemente nuestra experiencia de compra y seguir aprendiendo de los músicos que confían en nosotros.

Porque sabemos que detrás de cada producto existe una historia.

Una canción que todavía no se ha escrito.

Un ensayo que está por comenzar.

Un escenario al que alguien está a punto de subir.

Un instrumento que todavía tiene mucho que decir.

Y nosotros queremos estar ahí, aportando nuestro pequeño pedazo de ese camino.

Rosenbrauns

Productos para músicos que se toman en serio la música.

100% online · Santiago · Envíos a todo Chile